個人情報の取扱いについて

プラザ賃貸管理保証株式会社(以下「当社」といいます)とその親会社「株式会社レオパレス21」および国内グループ会社(以下「レオパレスグループ会社」といいます)は、個人情報取扱い事業者としてお客様からの信頼を第一と考え、個人情報の適切な保護と利用を図ります。
 
当社は、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)および金融分野における個人情報保護に関するガイドライン、その他の関係法令を遵守するとともに、その継続的な改善および個人情報の機密性・正確性の確保に努めます。また、お客様からのお問い合わせ窓口を設置して適切かつ迅速な対応に努めます。 
 
※注:「親会社」とは、プラザ賃貸管理保証株式会社の議決権の過半数を直接または間接に保有する会社をいいます。  

個人情報について

個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれるお客様の氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、勤務先、勤務先電話番号、運転免許証等の記号番号等により特定の個人を識別することのできる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含む。)をいいます。

個人情報の取得

(1) 当社は、あらかじめ利用の目的を明確にして個人情報の取得をします。
(2) お客様情報は下記4点から情報を取得しています。
  1. お客様が取引に際して各種申込書や契約書にご記入いただいた事項及び運転免許証等に記載された記号番号等
  2. 営業店窓口係や得意先係等が口頭でお客様から取得した事項 
  3. 当社ホームページ等の「お問い合わせなど」の入力事項 
  4. その他一般に公開されている情報 

個人情報の利用目的

当社は個人情報を次の各号の目的で使用します。
  1. お客様が当社と締結する保証委託契約(以下「本契約」といいます。)に関する与信(保証審査)の為 
  2. 本契約及び当社と賃貸人との間で締結する賃貸保証契約(以下「賃貸保証契約」といいます。)の履行、契約管理、アフターサービスの実施の為 
  3. 本契約履行に係る債権の求償または事前求償の為
  4. お客様によって有用と思われる情報・サービスの提供の為
  5. その他前各号の業務に付随する業務を遂行する為

関連する個人情報

当社は緊急連絡先、連帯保証人及び入居予定者等の関係者に関する個人情報についても本同意条項に従って取り扱います。

個人情報の管理

個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん及び漏洩等の予防に努めます。個人情報を取扱う部門に関し責任者を置き、適切な管理を行ないます。

個人情報の第三者への提供の制限

当社は、あらかじめお客様の事前の同意を得た場合または、【個人情報の第三者への提供・利用】に定める場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下に該当する場合は、お客様の事前の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供できるものとします。
  1. 法令の定めに基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合 
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合 
  4. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合 

個人情報の第三者への提供・利用

お客様は当社が下記の第三者に対して、個人情報を必要な保護措置を講じた上で提供すること及び当該第三者が提供の趣旨に従った下記目的で当該個人情報を利用することに同意します。
提供する第三者: 金融機関(その関連会社を含む)、特定目的会社、特別目的会社、信託会社(信託銀行を含む)、債権回収会社、その他これらに類する機関。
第三者の利用目的: 当社の資金調達、流動化その他の目的のためになされる債権譲渡及び担保差し入れ、その他の与信後の権利に関する取引の場合の債権並びに権利の保全、管理、変更及び行使の為。

個人情報の共同利用

当社およびレオパレスグループ会社は連結経営の下、グループの総合力によりお客様の多様なご要請にお応えしておりますことから、当社が保有するお客様の個人情報は、以下に従って当社とレオパレスグループ会社とが共同利用することがあります。
 
<共同利用者>
あすか少額短期保険株式会社を除くレオパレスグループ
   
<共同利用者の利用目的>
共同利用者は、以下の目的で利用いたします。 当社またはレオパレスグループ会社のサービスの販売または勧誘のため。当社またはレオパレスグループ会社内部における市場調査およびサービスの開発、研究のため。当社およびレオパレスグループ会社における債権、資産の状態、リスクの掌握等経営上必要な各種の管理を行うため。
 
<共同利用する個人情報項目>
お客様の氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、勤務先、勤務先電話番号、運転免許証等の記号番号等)、当社との取引に関する情報(取引及び交渉経過その他の事実に関する記録)、当社へのお問い合わせ内容に関する情報(サービスなどのご提供及び確認、ご案内)
 
<個人情報の管理について責任を有する者>
〒165-0026 東京都中野区新井1丁目8番8号 レオパレス中野ビル6階
プラザ賃貸管理保証株式会社 電話番号03-5345-5607

個人情報の更新、利用の停止

1. 当社からお客様に送付するサービス、商品のご案内やその他の通知について、お客様が送付の停止を希望される場合は、当該通知発行部署または個人情報取扱部署までご連絡下さい。
2. お客様が当社に対し、当社が保有しているお客様の個人情報の開示及び個人情報の訂正 追加または削除を請求される場合は、上記<個人情報の管理について責任を有する者>宛てにご請求下さい。
なお、この場合当社は請求者に対して、請求者が請求の対応である個人情報に係るお客様本人であることを確認するため、概要確認に必要な書類等の提示を求めるものとします。